77j7 নিয়ম ও শর্তাবলী — আমাদের সেবা ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

77j7 (এরপরে "আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। আমাদের ওয়েবসাইট 77j7.tech-এ প্রবেশ বা ব্যবহার করলে আপনি নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে আইনগতভাবে আবদ্ধ হন।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 77j7.tech ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, পণ্য ও বৈশিষ্ট্যসমূহ।
• "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বা ছাড়াই আমাদের সেবা ব্যবহার করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা ব্যক্তিগত প্রোফাইল যা গেম খেলা, জমা ও উত্তোলনের সুবিধা দেয়।
• "বেটিং" — স্পোর্টস ইভেন্ট, ক্যাসিনো গেম বা অন্যান্য ইভেন্টে অর্থ বাজি রাখার কার্যক্রম।
• "ওয়ালেট" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তহবিল, যা জমা, উত্তোলন ও বেটিং-এর জন্য ব্যবহার করা হয়।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে ব্যবহারকারীদের প্রদান করা অতিরিক্ত ক্রেডিট বা পুরস্কার, যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে প্রদান করা হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ার রাখে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে, অথবা বাংলাদেশে বৈধভাবে অবস্থানরত থাকতে হবে।
• আপনার এমন কোনো আদালতের রায় বা আইনি বাধ্যবাধকতা থাকা উচিত নয় যা অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহার থেকে আপনাকে নিষিদ্ধ করে।
• আপনি স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে নিবন্ধিত হননি বা ইতিপূর্বে আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে নিষিদ্ধ হননি।
• আপনি নিজের স্বার্থে সেবা ব্যবহার করছেন এবং অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে কাজ করছেন না।
• প্রতিটি ব্যক্তির নামে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি রয়েছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।

77j7 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের ফটোকপি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সরবরাহে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

77j7-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিম্নলিখিত নির্দেশিকাগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• তথ্যের সত্যতা: নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা — সম্পূর্ণ সঠিক ও বাস্তব হতে হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, বাড়ির ঠিকানা, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানার জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে ঘটে যাওয়া যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন।
• তথ্য হালনাগাদ: ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• কেওয়াইসি যাচাইকরণ: উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

77j7 যেকোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে তৈরি অ্যাকাউন্ট এবং তাতে জমা থাকা সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

77j7 প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাসমূহের মাধ্যমে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• বিকাশ (bKash) — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
• নগদ (Nagad) — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
• রকেট (Rocket / Dutch-Bangla Bank) — জমা ও উত্তোলন
• উপায় (Upay) — জমা ও উত্তোলন

জমা সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্টের স্তর ও যাচাইকরণ অবস্থার উপর নির্ভর করে।
• জমার সময় আপনার নিজের নামের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• জমা সফল হলে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে প্রতিফলিত হবে।

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫-১০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে ব্যস্ত সময়ে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্ভব যার মাধ্যমে জমা করা হয়েছে এবং যা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত।
• অসামঞ্জস্যপূর্ণ বা সন্দেহজনক উত্তোলনের অনুরোধ অতিরিক্ত যাচাইকরণের জন্য আটকে রাখা হতে পারে।

77j7 কোনো জমা বা উত্তোলনে অতিরিক্ত প্রক্রিয়াকরণ ফি আরোপ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং সেবাপ্রদানকারীর নিজস্ব লেনদেন ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

77j7 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x)। প্রতিটি অফারের বিজ্ঞপ্তিতে সঠিক সংখ্যা উল্লেখ থাকবে।
• মেয়াদ: সকল বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: নির্দিষ্ট বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে। বোনাসের শর্তে উল্লিখিত গেমের বাইরে ব্যবহার করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• একটি বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না অফারের শর্তে বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
• অপব্যবহার রোধ: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, কারসাজি বা প্রতারণামূলক ব্যবহারের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়লব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হতে পারে। এসব অফারের আলাদা শর্তাবলী থাকবে এবং যথাসময়ে প্রচার করা হবে।

77j7 প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রোভাইডারদের সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত, যার মধ্যে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi অন্তর্ভুক্ত।

• RNG প্রযুক্তি: সকল ক্যাসিনো গেমে সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয়, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো।
• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে লাইভ ও প্রি-ম্যাচ বেটিং পাওয়া যায়। বাজি ধরার আগে অড্স এবং নিয়ম মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা: সার্ভার বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• বিরোধ নিষ্পত্তি: গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে গেম লগ ও সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

জুয়া খেলা আর্থিক ঝুঁকি তৈরি করতে পারে এবং কিছু মানুষের জন্য আসক্তিমূলক হয়ে উঠতে পারে। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করি যা ব্যবহারকারীদের নিরাপদ রাখতে সাহায্য করে:

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ী বাদ দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর আপনি কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার পাবেন।
• সাপোর্ট: গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] (সরাসরি লিঙ্ক নয়, শুধু টেক্সট হিসেবে)।

আপনার পরিচিত কেউ যদি গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন বলে মনে হয়, তাহলে তাকে পেশাদার সাহায্য নিতে উৎসাহিত করুন। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 77j7 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সম্পাদন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা তাদের সেবা ব্যবহারে সহায়তা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের পরিশোধনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো অননুমোদিত প্রযুক্তি ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল কারসাজির চেষ্টা করা বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অবৈধ সমন্বয় করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা নিরাপত্তা দুর্বলতা খোঁজার চেষ্টা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অনুপযুক্ত আচরণ করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি বা অন্যের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।

77j7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হবে।

77j7 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, টেক্সট এবং অন্যান্য উপাদান — 77j7 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
• ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সীমিত ব্যবহার অনুমোদিত।
• 77j7-এর ট্রেডমার্ক বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 77j7 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবায় বাধা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের প্রবেশের কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য বা তহবিলের ক্ষতি।
• গেমিং সিদ্ধান্ত থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি — প্রতিটি বাজি ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্ত।
• ফোর্স মাজুর পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, বা সরকারি আদেশের কারণে সেবা বন্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতা।

তবুও, 77j7 সর্বদা তার প্ল্যাটফর্মকে নির্ভরযোগ্য ও সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধানে সচেষ্ট থাকবে।

77j7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা প্রত্যাখ্যান।
• আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা।

আপনিও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে কোনো বোনাস তহবিল ফেরত দেওয়া হবে না।

77j7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করা আপনার স্বার্থেই প্রয়োজনীয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়, শুধু টেক্সট)
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট পাওয়া যায়

আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সকল অনুসন্ধানের জবাব দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে দ্রুত সহায়তা পাওয়া যায়।